Aviso de privacidad

Glosario de términos

Los términos que utilizamos en el presente Aviso de Privacidad tendrán los significados que a continuación se les asigna, los cuales podrán ser utilizados de manera singular o plural:

• Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el responsable, en términos de la Legislación de privacidad, puesto a disposición de los titulares de la información y de los datos personales, previo al tratamiento de estos.
• Consentimiento: Manifestación de la voluntad del titular de los datos mediante el cual se efectúa el tratamiento de estos.
• Datos personales: Toda aquella información concerniente a una persona física identificada o identificable, en términos de la Legislación respectiva.
• "Kuantik Data Jump": Persona jurídica que tiene la responsabilidad Legal de salvaguardar la información y los datos personales del Titular.
• Titular: Es la parte que proporcionará o compartirá su información y datos personales con "Kuantik Data Jump".

Kuantik Data Jump, mejor conocido como Kuantik, con domicilio en CALLE PASEO DE LOS ALPES NÚMERO EXTERIOR 1, NÚMERO INTERIOR PISO 3, COLONIA RESIDENCIAL DE LAS CUMBRES LOCALIDAD XALAPA ENRIQUEZ, VERACRUZ, PAÍS MÉXICO, C.P. 91193, y portal de internet www.kuantik.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

• Este aviso de privacidad aplica únicamente para usuarios de prueba y paga de Kuantik Data Jump.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Gestión de CFDI
• Generación de reportes
• Soporte
• Descarga de Documentos fiscales

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Clasificar a sus socios comerciales, de acuerdo con los servicios y/o productos demandados.
• Realizar métricas que nos permitan evaluar la satisfacción de nuestros socios comerciales.
• Mantener una comunicación activa con nuestros socios comerciales, que nos permita identificar nuevas áreas de oportunidad para potencializar nuestra relación comercial.
• Recomendar o poner en contacto con nuestra red comercial, a nuestros socios comerciales, previa autorización de estos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:

La negativa al tratamiento mencionado será manifestada atendiendo al procedimiento ARCO mediante el contacto aviso.privacidad@kuantik.mx.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto: nombre, estado civil, RFC, Cédula de Identificación Fiscal, lugar de nacimiento, fecha de nacimiento, nacionalidad, teléfono celular, correo electrónico, firma autógrafa, firma autógrafa digital, identificación oficial (INE, pasaporte, cédula), edad y fotografía.

Datos sensibles: No son recopilados datos sensibles.

En caso de los usuarios de prueba:

• Al finalizar la prueba de 15 días o cualquier relación con Kuantik Data Jump, se eliminarán los datos recopilados para las finalidades primarias.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Las transferencias nacionales o internacionales de datos podrán llevarse a cabo sin el consentimiento del titular cuando se dé alguno de los supuestos previstos en el artículo 36 de la LFPDPPP.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición) cuando sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca estos efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades, y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales de la misma, o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado civil, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento. Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva mediante el siguiente procedimiento a través del correo electrónico aviso.privacidad@kuantik.mx.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

1. Nombre de la persona o departamento de datos personales: Julio Hernandez (o cualquier disponible dentro del Departamento de Protección de Datos Personales).
2. Domicilio: Calle Paseo de los Alpes N. EXT 1 INT Piso 3, colonia Residencial Las Cumbres, ciudad Xalapa, municipio o delegación Xalapa, c.p. 91193, en la entidad de Veracruz, país México.
3. Correo electrónico: julio.hernandez@kuantik.mx
4. Número telefónico: 2283697664

El ejercicio de derechos ARCO será gratuito, debiendo cubrir usted como titular únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos.

Las causas por que se negarían los derechos ARCO son:

Se podrá negar el acceso al Titular de los datos personales o a realizar la rectificación, cancelación o conceder la oposición al tratamiento de estos, en los siguientes supuestos:

1. Cuando el solicitante no sea el Titular de los datos personales o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
2. Cuando los datos personales solicitados no se encuentren en las bases de datos de Kuantik Data Jump;
3. Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
4. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente restrinja el acceso a los datos personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de estos y;
5. Cuando la rectificación, cancelación u oposición ya haya sido previamente realizada.

Los datos de contacto del departamento que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de los derechos ARCO, así como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información son los siguientes: Dirección: Paseo de los Alpes N. EXT 1 INT Piso 3, Residencial Las Cumbres, Xalapa De Enríquez, Xalapa, Veracruz C.P 91190.

Departamento de Privacidad, con correo electrónico aviso.privacidad@kuantik.mx y Teléfono: 2283697664.

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para la revocación de su consentimiento, ponemos a su disposición la solicitud respectiva la cual puede descargar junto con el procedimiento para este fin, dando clic aquí procedimiento y solicitud. Esta solicitud debe ser enviada vía correo electrónico a la cuenta aviso.privacidad@kuantik.mx de acuerdo con las instrucciones de la solicitud.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

De manera física en la dirección: Paseo de los Alpes N. EXT 1 INT Piso 3, Residencial Las Cumbres, Xalapa De Enríquez, Xalapa, Veracruz C.P 91193.

Vía telefónica: 2283697664.

Mediante correo electrónico: aviso.privacidad@kuantik.mx.

Para que el Titular limite el uso y divulgación de los Datos Personales, podrá efectuar la inscripción correspondiente en el Registro Público para Evitar la Publicidad (REPEP), que es responsable de la Profeco, para que los Datos Personales no se utilicen para recibir publicidad o promociones de proveedores o empresa, en sus prácticas de mercadotecnia. Para más información de este registro, el titular podrá consultar el portal de Internet de la Profeco https://www.gob.mx/profeco.

Su registro en el listado de exclusión "Listado de exclusión publicitaria de "Kuantik Data Jump", a fin de que sus datos personales no sea tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para más información, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección aviso.privacidad@kuantik.mx señalando como asunto "Listado de exclusión publicitaria".

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

• Mejorar la experiencia de usuario y registrar afluencia en el sitio.
• Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Identificadores de una sesión.
• Idioma preferido por el usuario.
• Región en la que se encuentra el usuario.
• Tipo de navegador del usuario.
• Tipo de sistema operativo del usuario.
• Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario.

Para deshabilitar estas tecnologías, favor de dar clic en el candado que aparece a un lado de la www.kuantik.mx, elegir la opción de "bloquear" en cada una de las cookies que aparecen como permitidas al visitar la página web.

Conservación y seguridad de los Datos Personales

El responsable conservará los datos personales durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento de las finalidades presentes en el aviso de privacidad, así como mantener los registros contables, financieros y de auditoría en términos de lo previsto por la LFPDPPP y de la legislación mercantil, fiscal y administrativa vigente.

Los Datos Personales tratados por el responsable se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la LFPDPPP y el RLFPDPPP, de la regulación administrativa derivada de las mismas, de la legislación mercantil y normas secundarias emitidas por las autoridades competentes.

Una vez que se cumpla la finalidad del tratamiento de datos personales, éstos serán bloqueados con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde.

Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante la Secretaría de Anticorrupción y Buen Gobierno. Para más información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet https://www.gob.mx/buengobierno.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El responsable se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente aviso de privacidad, conforme a los cambios de las prácticas de información, en atención a las novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de los servicios, dichas actualizaciones se harán del conocimiento del Titular de manera directa a través de comunicación electrónica enviada al correo electrónico del Titular.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de:

• Nuestra plataforma www.kuantik.mx.
• Correo electrónico aviso.privacidad@kuantik.mx.
• Publicación mediante redes sociales.

Quejas o sugerencias

Usted puede presentarlas directamente a nuestro correo aviso.privacidad@kuantik.mx donde le atenderemos y responderemos ante cualquier tema relacionado.